QUẢNG CÁO LÀ PHẢI BÁN ĐƯỢC HÀNG

"Căn bệnh làm quảng cáo để cho đẹp hoặc mua vui thay vì bán hàng là căn bệnh rất dễ lây lan trong giới quảng cáo. Một quảng cáo đẹp, sáng tạo đến đâu cũng vô nghĩa nếu nó không tạo ra doanh thu."

"Những nhà quảng cáo vô trách nhiệm là những người không mặn mà gì với sản phẩm mà mình quảng cáo, và họ nghĩ người tiêu dùng cũng thế."

"Hãy nghiên cứu sản phẩm trước khi viết quảng cáo! Nghiên cứu giúp bạn khám phá ra điểm khác biệt, những lợi ích mà khách hàng quan tâm nhất để từ đó xây dựng một thông điệp thuyết phục."

GIẢM GIÁ LÀ MỘT LOẠI "MA TÚY" VÀ NÓ SẼ KẾT LIỄU CUỘC ĐỜI BẠN

"Họ (các nhà sản xuất) sẽ bán hàng bằng cách giảm giá thay vì sử dụng quảng cáo để xây dựng thương hiệu. Bất kỳ tên ngốc nào cũng biết giảm giá, nhưng để tạo nên một thương hiệu thì phải cần đến cái đầu và sự bền bỉ. Tất cả những thương hiệu nghiện giảm giá rồi sẽ đối mặt với kết cục bị hoàn toàn xóa sổ." Ông chỉ ra rằng, một chương trình giảm giá có thể kích thích người ta thử dùng thương hiệu, nhưng sau đó họ sẽ quay về với các thương hiệu quen thuộc như chưa từng có chuyện gì xảy ra.

CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG LÀ "HỨA HẸN LỢI ÍCH MÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG SẼ ĐƯỢC HƯỞNG"

Chẳng hạn như vị ngon hơn, giặt sạch hơn, tiêu tốn ít nhiên liệu hơn, làn da đẹp hơn... Người tiêu dùng không quan tâm bạn là ai, họ chỉ muốn biết sản phẩm của bạn có giúp ích gì cho họ hay không. Vì vậy, hãy tập trung vào những lợi ích thiết thực mà khách hàng sẽ nhận được.

CHÂN CHÍNH QUẢNG CÁO HƯỚNG TỚI ĐIỀU GÌ?

"Chức năng của hầu hết các quảng cáo không phải là thuyết phục mọi người thử dùng sản phẩm của bạn, mà là thuyết phục họ sử dụng nó thường xuyên hơn sản phẩm của các nhãn hiệu khác trên thị trường"

(Tôi thật sự dừng lại rất lâu để nghĩ về câu nói này của ông - phải từng trải như thế nào mới viết ra được một câu tổng kết như thế này?)

TIÊU ĐỀ QUAN TRỌNG HƠN BẤT CỨ THỨ GÌ

'Trung bình, số người đọc tiêu đề nhiều gấp 4 lần số người đọc nội dung quảng cáo. Nếu không tìm cách thuyết phục người đọc ngay trong tiêu đề, bạn sẽ làm thất thoát 80% ngân sách quảng cáo"

"Thay đổi tiêu đề có thể tạo nên sự khác biệt gấp 10 lần trong doanh số."

"Tiêu đề phải truyền đạt những thông tin mới hoặc hấp dẫn sự chú ý. Có hai từ quyền năng đó là "Miễn phí" và "Mới"."

"Muốn thu hút đối tượng nào thì để tên họ lên tiêu đề. Muốn bán hàng cho các bà mẹ, thì trong tiêu đề hãy có chữ "Mẹ"."

MỘT BÀI QUẢNG CÁO DÀI CHỪNG NÀO LÀ ĐỦ?

"Độ dài bài viết phụ thuộc vào sản phẩm. Với kẹo cao su thì nên ngắn gọn vì không có nhiều điều để nói. Ngược lại, nếu quảng bá cho một sản phẩm có nhiều đặc điểm, hãy viết dài: càng kể nhiều, càng bán được nhiều. Giới nghiệp dư tin rằng không có ai chịu đọc một bài quảng cáo dài. Thật quá sai lầm."

"Nghiên cứu chỉ ra rằng, tỉ lệ độc giả sẽ giảm nhanh chóng khi bài quảng cáo đạt ngưỡng 50 từ, nhưng tỉ lệ này hầu như không đổi trong khoảng 50-500 từ. Bài quảng cáo đầu tiên của tôi viết cho Rolls-Royce dài 719 từ, trong đó tôi đưa ra hết thông tin thú vị này thông tin hấp dẫn khác. Ở đoạn cuối, tôi viết: "Ai cảm thấy không tự tin khi lái Rolls-Royce thì nên mua Bentley. Dựa trên số lượng người bàn tán râm ran về từ "không tự tin" trong suốt những ngày sau đó, tôi có thể kết luận bài quảng cáo của mình đã được đọc từ đầu chí cuối."

"Mỗi quảng cáo phải là một lời rao hoàn chỉnh cho sản phẩm. Đừng chắc mẩm rằng người tiêu dùng sẽ đọc hàng loạt quảng cáo cho cùng một sản phẩm. Hãy dốc hết ruột gan mình cho từng quảng cáo. Hãy coi nó là cơ hội duy nhất để bạn giới thiệu sản phẩm cho độc giả - bây giờ hoặc không bao giờ."

---

Đây là cuốn sách mà tôi nghĩ rằng bất cứ ai làm trong ngành cũng nên đọc ít nhất một lần trong đời.

ABC

DỊCH VỤ & BLOG